Admiral Suites

1. ホテルの星はいくつですか？

• o ４星です。

2. ホテルとどのように直接コンタクトがとれますか？

• o Eメール、お電話、ファックスにてお問い合わせ頂けます。
  Eメール： enquiry@admiralsuites.com
  電話番号：+66 2 663 4000
  ファックス： +66 2 663 5280

3. オンライン予約をした場合、最も安い料金となりますか？

• o 通常、オンライン予約を頂いた場合は、その日時の最も安い料金を提示しております。

4. どういったタイプの部屋がありますか？またそれらの部屋の違いは何ですか？

• o スーペリアスタジオ(37平米)： ダブルベッド、トイレ・浴室、簡易キッチン、プライベートバルコニー付き
  
  o デラックススタジオ（45平米）： ダブルベッド、トイレ・浴室、ウォークインクローゼット、ワーキングエリア、電気コンロ有り簡易キッチン付き
  
  o エグゼクティブスイート（60平米）＆アドミラルスイート（70平米）： 両タイプのお部屋とも、同じように備えられています。寝室と分けられたリビングとバルコニー、ワーキングエリア、フルキッチン完備、寝室はダブルベッド、テレビ、ウォークインクローゼット、プライベートバルコニー付き

5. 料金は一人当たりですか、それとも１部屋の料金ですか？

• o ホテル料金は、１部屋当たりの料金となっております。

6. 予約に当たり、クレジットカード情報が必要となりますか？

• o はい。予約の保証とさせていただきます。

7. クレジットカードはチャージされますか？

• o お支払いの保証として、カードに一泊の料金分がブロックされますが、ご利用がない場合２週間でブロックは解かれます。ご署名なしにチャージはいたしません。特定のパッケージはご予約時に全額お支払い頂く事がありますが、その場合はご予約時にお知らせいたします。チェックアウト時に現金でのお支払いかクレジットカードでのお支払いかをお選びいただけます。

8. オンラインで送信されたクレジットカードの情報は安全ですか？

• o 全てのお客様の個人情報とクレジットカード情報の秘密の保持を保証するために、SSL暗号化を使用しております。情報の安全化を第一に考えております。
  
  更なる保安のため、チェックインと同時に個人の識別（身分証明書またはパスポート）と共にご宿泊のオンライン予約/購入においてご使用されたクレジットカードのご提示をお願いしております。
  
  オンラインにてクレジットカード情報を送信したくない方は、お電話またはファックスにて予約を承ります。その場合も、クレジットカード情報は、予約の保証とさせていただきます。

9. キャンセルのポリシーはどのようになっていますか？

• キャンセルやノーショーの場合：
  
  o 1泊-7泊
  ご到着予定日の24時間以上前にご連絡がない場合は、ご予約の保証となるクレジットカードから１部屋１泊分の料金をチャージさせていただきます。
  
  o 8泊-14泊
  ご到着予定日の24時間以上前にご連絡がない場合は、ご予約の保証となるクレジットカードから１部屋２泊分の料金をチャージさせていただきます。
  
  o 15泊-21泊
  ご到着予定日の24時間以上前にご連絡がない場合は、ご予約の保証となるクレジットカードから１部屋３泊分の料金をチャージさせていただきます。
  
  o 22泊以上
  ご到着予定日の24時間以上前にご連絡がない場合は、ご予約の保証となるクレジットカードから１部屋５泊分の料金をチャージさせていただきます。

10. ペットに関する規定がありますか？

• o 誠に申し訳ございませんが、当ホテルではペットはお断りしております。

11. チェックインとチェックアウトの時間は？

• o チェックインは午後2時
  
  o チェックアウトは午後12時（正午）

12. アーリーチェックインは可能ですか？

• o アーリーチェックインはお部屋次第で可能となります。

13. レイトチェックアウトに何かチャージがかかりますか？

• レイトチェックアウトはお部屋次第で可能となりますが、チャージ料金は次の通りとなります。
  
  o 18時までのチェックアウト：50％チャージ（夜間料金に基づきます）
  
  o 18時以降のチェックアウト：１泊分の料金を頂戴します。

14. 禁煙ルームはありますか？

• o いいえ。全部屋喫煙可能ルームとなっております。

15. ツイン、トリプル、４ベッドルームはありますか？

• o お部屋はキングサイズベッドのみです。エキストラベッドを加え、トリプルにすることも可能です。４ベッドルームはございません。

16. インターコネクティングルームはありますか？

• o 誠に申し訳ございませんが、インターコネクティングルームはございません。リクエストに記入頂きますと、お近くの部屋をお取りいたします。

17. エキストラベッドの料金は？

• o エキストラベッド料金は、朝食別で１泊800バーツです。

18. 子どもに関する規定がありますか？

• o T12歳以下のお子様は、ご両親とベッドを共有していただくことで追加料金はいただきません。
  
  o エキストラベッドが必要な場合は、年齢に関係なく料金が発生します。
  
  o 12歳以上のお子様は、大人と同じ朝食の料金で180バーツ/人
  
  o 5歳から11歳のお子様は、朝食が150バーツ/人
  
  o 4歳以下のお子様の朝食は、無料でご利用いただけます。

19. ベビーシッターサービスはありますか？

• o ベビーシッターサービスは、リクエストに応じて24時間ハウスキーピングを通じてアレンジさせていただきます。

20. ベビーベッドは利用可能ですか？

• o はい。ベビーベッドはリクエストに応じて無料でご利用可能です。

21. 朝食の場所と時間について教えてください。

• o 朝食はParrot Caféにてご利用いただけます。 Parrot Café の営業時間は、午前6時半から午後11時までです。（ラストオーダーは午後10時半）

22. 朝食はバイキング形式ですか？

• o いいえ。セット形式の朝食になっております。

23. レストランはいくつありますか？またどのような料理ですか？

• 当ホテル内には、２つのレストランがございます。
  
  o Parrot Café Restaurant と Coffee Shop では、ローカル料理と洋食をご提供しております。 営業時間は午前6時半から午後11時までです。（ラストオーダーは午後10時半）
  
  o Tsukumo Japanese Restaurant　では、特徴的な味の和食をご提供しております。営業時間は午前6時から午前12時までです。

24. レストランにはベジタリアンフードがありますか？

• o リクエストに応じて、ベジタリアンフードをご提供させていただきます。

25. 料理はハラルレストランで提供されるものですか？

• o 率直に申し上げますと、お料理は「ハラル」ではございません。しかし、豚肉を一切含まないお料理をご提供することも可能です。

26. 24時間メイドサービスがありますか？

• o 現在メイドサービスは、午前8時から午後8時までの限定でご利用いただけます。

27. 24時間ルームサービスがありますか？

• o 現在ルームサービスは、午前6時半から午後11時までご利用いただけます。ラストオーダーは午後10時半です。

28. お部屋にバルコニーがありますか？

• o スタジオ全部屋にプライベードバルコニーがあり、エグゼクティブとアドミラルスイートには二つございます。

29. コネクティングルームがありますか？

• o コネクティングルームはございません。しかし、リクエストに応じてお部屋次第でアジョイニングルームをご用意します。

1. プールの長さ、幅、深さはどうなっていますか？

• o 幅4メートル × 長さ8メートル × 深さ1.25メートル

2. 部屋にヘアドライヤーはありますか？

• o リクエストに応じて、ヘアドライヤーを貸し出しいたします。

3. 全ての部屋にアイロンとアイロン台の備品がありますか？

• o アイロンとアイロン台は5階のランドリールームに設置されています。空き状況によってご利用いただけます。

4. 空港からどのくらいの距離ですか？また空港送迎がありますか？その場合の料金は？

• o スワンナプーム国際空港から35〜40分ほどの走行距離です。リクエストに応じて、片道1,200バーツでお車による送迎を承ります。

5. 空港タクシー、リムジンはいくらですか？

• o 空港タクシーは、高速料金込みで片道約400〜500バーツです。
  
  o 空港リムジンは片道1,000バーツです。

6. 他のところへ旅行中は、荷物を預かってもらえますか？

• o はい。最長30日間お預かりさせていただきます。

7. 天気は時期によって異なりますか？

• o バンコクは熱帯都市で、1年を通して暑く、特に4〜5月は非常に暑く温度が高くなります。6月から9月は気温も大体24〜28度に下がりますが、雨季となります。最も快適な時期は10月から2月で、気温は25〜28度、さわやかな風と時折雨があります。

8. 水道水は飲料水としても使えますか？

• o 使えません。タイでは水道水は飲料用に適応しておりませんので、毎日お部屋にペットボトルの水をサービスさせていただいております。

9. すぐに医者に診てもらえますか？

• o はい。特別な病気や緊急の場合は、ホテルから車で15分程のところにあるサミティベート病院へ出向かれることをお勧めしております。サミティベート病院のホットライン電話番号は各部屋の冷蔵庫の上にあります。

10. 最も近い病院はどれくらい離れていますか？

• o サミティベート病院へはホテルから約3kmです。

11. 最も近い銀行、両替所はどこですか？

• o 最も近い銀行、The United Overseas Bank(UOB)は徒歩10分の距離にあります。その他の銀行は、エンポリアムショッピングセンター(Emporium Shopping Complex)の中にあります。 最も近い両替所は、徒歩５分の距離でインペリアルクイーンズパークホテルにあります。

12. 銀行の営業時間は？

• o 月曜日から金曜日-午前８時半から午後３時半

13. タイの電圧は？

• o タイの電圧は220ボルトです。

1. 部屋で自分のノートパソコンをインターネット接続できますか？

• o はい。全部屋ADSLモデムを通してインターネット接続できます。

2. インターネット接続の種類は何ですか？また料金は？

• o インターネット接続は、客室と公共のエリアにて無線、ケーブルのどちらも無料でご使用いただけます。

3. リムジンサービスの料金は？

• o 時間料金600バーツ
  
  o 1日料金4,400バーツ

4. 翻訳などの事務的サービスの利用は可能ですか？

• o 翻訳といったサービスはございません。ファックス、Eメール、コピーサービスはご提供しております。
  
  o デラックススタジオ（45平米）：ダブルベッド、トイレ・浴室、ウォークインクローゼット、ワーキングエリア、電気コンロ有り簡易キッチン付き
  
  o 両タイプのお部屋とも、同じように備えられています。寝室と分けられたリビングとバルコニー、ワーキングエリア、フルキッチン完備、寝室はダブルベッド、テレビ、ウォークインクローゼット、プライベートバルコニー付き

1. BTSスカイトレインやMRT地下鉄からホテルまではどれくらいの距離ですか？

• o BTSプロンポン(Phrom Phong)駅からホテルまで徒歩10分で、MRTスクンビット(Sukhumvit)駅とつながっているBTSアソーク(Asoke)駅からプロンポン(Phrom Phong)駅までは1駅です。

2. 近くにショッピングセンターがありますか？

• o 徒歩約10分の距離に最も近いエンポリアムショッピングセンター(Emporium Shopping Complex)があります。それ以外では、たくさんのショッピングセンターが集まるチットロム(Chit Lom)やサイアム(Siam)駅までBTSスカイトレインで直接行けます。

3. 有名な娯楽施設からホテルまではどれくらいの距離ですか？

4. どういう観光名所がありますか？

• o 観光名所は市内に点在します。詳細はツアーですくにお問い合わせください。